Bandung, Newsline.id – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional, Ossy Dermawan, menegaskan pentingnya kolaborasi, inovasi, serta pembenahan proses bisnis guna menghadirkan layanan pertanahan yang murah, cepat, dan tetap prudent. Hal tersebut disampaikannya saat memberikan pengarahan kepada jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Bandung, Sabtu (24/01/2026).
Menurutnya, masyarakat menginginkan layanan yang tidak mahal namun tetap cepat dan memberikan kepastian hukum. Tantangan tersebut, kata dia, harus diterjemahkan melalui sistem pelayanan yang efisien tanpa mengabaikan prinsip kehati-hatian.
Dalam kesempatan itu, Wamen Ossy yang didampingi Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Barat, Yuniar Hikmat Ginanjar, mengapresiasi kinerja Kantor Pertanahan Kabupaten Bandung. Ia menilai kantor tersebut mampu menangani volume layanan yang besar tanpa menimbulkan tunggakan signifikan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Namun demikian, ia mengingatkan bahwa jumlah permohonan layanan diperkirakan terus meningkat pada 2026. Karena itu, manajemen pengurusan administrasi berkas harus dibangun lebih efektif dan efisien agar penyelesaian layanan tetap optimal.
Wamen Ossy juga menyoroti pentingnya transformasi proses bisnis. Menurutnya, sejumlah mekanisme layanan pertanahan masih merujuk pada regulasi lama, sehingga perlu penyesuaian agar selaras dengan kebutuhan dan dinamika saat ini.
Ia menegaskan bahwa peran Kantor Pertanahan sangat strategis karena menjadi garda terdepan yang berhadapan langsung dengan masyarakat. Masukan dari daerah dinilai penting untuk perbaikan kebijakan di tingkat pusat.
Lebih lanjut, ia menyebut Kabupaten Bandung berpotensi menjadi model atau laboratorium pelayanan pertanahan nasional. Pengelolaan layanan dalam skala besar dengan capaian yang relatif baik dinilai dapat menjadi bahan evaluasi dan replikasi di daerah lain.
Menutup arahannya, Wamen Ossy mengajak seluruh jajaran untuk menjaga komunikasi yang sehat antara pimpinan dan pegawai serta memperkuat semangat kolektif demi meningkatkan citra Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional di mata publik.
Usai pengarahan, ia meninjau sejumlah fasilitas pelayanan di Kantor Pertanahan Kabupaten Bandung serta menyerahkan sertipikat kepada masyarakat yang hadir mengambil produk layanan pertanahan. (Fer)
Editor : Feri
