Jakarta, Newsline.id – Upaya transformasi digital yang digencarkan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kian memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, warga kini dapat memantau progres berkas yang diajukan tanpa harus berulang kali datang ke kantor pertanahan.
Salah satu warga Jakarta Barat, Yumiwati (50), merasakan langsung manfaat layanan tersebut saat mengambil Sertipikat Elektronik melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat, Sabtu (21/02/2026).
“Lewat aplikasi Sentuh Tanahku saya bisa cek sudah sampai tahap mana prosesnya. Kalau sudah masuk loket penyerahan, baru saya datang ke kantor,” ujarnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia menuturkan, seluruh proses pengurusan dilakukan secara mandiri tanpa menggunakan jasa perantara. Menurutnya, sistem digital yang diterapkan ATR/BPN membuat pengurusan sertipikat menjadi lebih praktis. Pengambilan nomor antrean dapat dilakukan secara daring, sementara dokumen elektronik yang telah terbit otomatis tersimpan dalam akun aplikasi dan bisa diakses kapan saja.
Yumiwati juga mengapresiasi kecepatan layanan yang diterimanya. Ia mengaku proses penerbitan sertipikat kali ini terbilang singkat.
“Belum sampai tujuh hari sudah selesai. Sebenarnya sudah terbit sejak kemarin, tapi saya baru sempat ambil hari ini. Sekarang pelayanannya jauh lebih cepat. Mudah-mudahan ke depan semakin baik,” tuturnya.
Hal senada disampaikan Ratna Tobing (74), warga Jakarta Barat lainnya. Ia merasa lebih tenang setelah sertipikat tanah miliknya beralih ke format elektronik.
“Dulu masih berbentuk fisik saja, sekarang sudah elektronik. Jadi lebih aman karena datanya tersimpan juga secara digital. Tadi lima sertipikat yang saya terima semuanya sudah elektronik,” katanya.
Transformasi digital yang dijalankan ATR/BPN dinilai tak hanya mempercepat proses layanan, tetapi juga meningkatkan rasa aman serta transparansi bagi masyarakat dalam mengelola dokumen pertanahan. (Fer)
Editor : Feri
